Как рассказали в столичном Департаменте торговли и услуг, для москвичей действует гарантированный перечень услуг по погребению на безвозмездной основе. Он предоставляется супругу, близким и иным родственникам, законному представителю или горожанину, взявшему на себя обязанность похоронить умершего москвича:
- пенсионера;
- не работавшего гражданина (в том числе пенсионного возраста);
- в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.
Оформление документов, необходимых для погребения:
- заказ на приобретение предметов похоронного ритуала (гроб, покрывало, тапочки, венок и т. д.);
- заказ на катафальные и транспортные перевозки;
- заказ на проведение захоронения или кремации.
Предоставление и доставка гроба и других предметов ритуала, необходимых для погребения, в том числе:
- гроб, обитый тканью;
- покрывало хлопчатобумажное;
- тапочки похоронные;
- доставка предметов ритуала (в морг или домой) в один адрес, включая погрузочно-разгрузочные работы.
Перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий): предоставление катафального автобуса для перевозки гроба с телом умершего из дома (морга) к месту захоронения (кремации) на одном катафалке в один конец.
Погребение тела (кремация с последующей выдачей урны с прахом и ее захоронение):
- рытье могилы для гроба и комплекс работ по захоронению на вновь отведенном или родственном участке;
- установка регистрационного знака с надписью (ФИО погребенного, год рождения, год смерти);
- кремация умершего (включая предоставление ритуального зала для прощания);
- захоронение урны с прахом в землю или в предоставленную нишу открытого колумбария с установкой регистрационного знака (согласно закону Москвы №11 от 4.07.1997 г.).
Эту помощь оформляют агенты городских специализированных служб по вопросам похоронного дела (см. список ниже). Для этого родственникам умершего потребуется вначале обратиться с заявлением в управление социальной защиты населения того района, где он был прописан, и получить платежное поручение для ритуальной службы.
Кроме этого, льгота в 10% от стоимости услуг на кладбищах ГУП «Ритуал» положена участникам Великой Отечественной войны. Для этого родственникам нужно предоставить в ритуальную службу документы, подтверждающие статус участника войны.
При отказе от гарантированного перечня услуг близким умершего полагается социальное пособие -15 763 рубля 96 копеек. Их выплачивают родственникам неработающего пенсионера. Соцпособие для умерших работающих пенсионеров - 4500 рублей, для ветеранов Великой Отечественной войны - 38 400 рублей. Для этого нужно обратиться с заявлением в управление соцзащиты. Это можно сделать и задним числом - в течение полугода после смерти близкого человека.
Для получения компенсации на погребение ответственный за похороны приносит в управление соцзащиты такие документы:
- личный паспорт;
- гербовое свидетельство о смерти (оригинал);
- выписку из домовой книги или единый жилищный документ, подтверждающий постоянную регистрацию покойного в Москве;
- справку о получении одной из социальных льгот на погребение;
- номер личного счета для перечисления компенсации.
Получившим услуги по погребению на безвозмездной основе пособие не выплачивается.
С вопросами можно обращаться в бесплатную справочную службу ГУП «Ритуал» - (499) 610-00-00 (круглосуточно). Сюда же можно звонить, если сотрудники городских специализированных служб по вопросам похоронного дела (см. список) отказываются обслуживать по гарантированному перечню или вымогают дополнительную оплату. Жалобы также принимают в столичном Департаменте торговли и услуг: 125009, Москва, ул. Тверская, д. 19, стр. 2.
НА ЗАМЕТКУ!
Эти службы оказывают социальную помощь ори погребении:
- ГУП «Ритуал», ул. Песчаная, д. 3, тел. (499)157-43-83
- ЗАО «Ритуал-Сервис», ул. Одесская, д. 6; ул. В. Радищевская, д. 8, тел. (495)310-23-10
- ОАО «Реквием-Сервис», ул. Россолимо, д. 12, стр. 2, тел.: (495)245-92- 02, 708-34-16
- ОАО «Риторг-Сервис», ул. Маршала Тимошенко, д. 25, тел.: (495)149-99-70,149-99-81
- ОАО «Ритус-Сервис», ул. Суздальская, д. 38, корп. 2, тел. (495) 701-25-94
- ОАО «ТБ и К», Боткинский пер., д. 5, корп. 33, тел. (495) 945-75-00
- ОАО «РитуалТорбрус», ул. Б. Косинская, д. 27, стр. 6, пом. 656, тел. (495) 701-10-96
- ОАО «Ритуальная православная служба», ул. Цюрупы, д. 3, тел. (495) 632-00-02
- ООО «ЮОО ВОИ Вектор», ул. Днепропетровская, д. 18-а, тел.: (495) 313- 41-10, 31344-64
- ОАО «Анубис-Сервис», Пятницкое ш., 6-й км, Митинское кладбище, тел.:(495) 561-51-27
- ОАО «Стикс-С», ул. Дербеневская, д. 24, стр. 1, тел.: (495) 235-99-13, 235-28-40 235
- ОАО «Броникс-Сервис», Литовский б-р, д. 1, тел. (495) 427-48-24
- ОАО «ВМК-1», Мажоров пер., д. 14, тел. (495) 785-24-20
- ОАО «Генезис-Сервис», Ленинский пр-т, д. 27, корп. 8, тел. (495) 952-05-90
- ОАО «Фирма «Кедр», ул. Фадеева, д. 5, тел. (499) 97347-06
- ОАО «Санта и Ро», Московская обл.,г. Пушкино, мкр. Заветы Ильича, ул. Комсомольская, д. 2/20, тел. (495) 993-33-42
- НО ФВРТ, пр-т Мира, д. 14, тел.: (495) 607-68-30, 607-64-50
- ОАО «Ритуал-Юго-Запад», Ново-ясеневский пр-т, д. 25/20, тел. (495) 973-93-00
- ОАО «Последний обряд», ул. Гамалеи, д. 17А, тел. (499) 196-83-82
- ОАО «Эдем-С», пр-т Буденного, д. 51-а, (495) 673-4744
- МУСП «Троицк-Ритуал», г. Троицк, микрорайон «В», д. 37, тел. (495) 851- 70-11
- Щербинский филиал ООО «РСУ», г. Щербинка, ул. Первомайская, д. 10, тел. (496) 763-76-00